Mesas de debate, discusiones acaloradas no sólo en México sino en todo el mundo, la irrupción de el servicio particular de Uber se ha convertido en todo un tema de amplias polémicas que ha permitido que la sociedad tenga que avanzar y adecuarse a las nuevas plataformas digitales para poder operar.
El servicio de Uber opero con base en una aplicación tecnológica que cualquier persona que tenga un telefono inteligente puede descargar gracias. El objetivo de este servicio es transportar personas con un sistema de amplia seguridad lo cual ha vuelto muy exitosa la aplicación.
Entre los contras del servicio de Uber para los usuarios se encuentran:
- El servicio es exclusivo para quienes tengan la aplicación y una tarjeta de crédito con la que se puedan pagar los viajes.
- La disponibilidad de los autos puede variar dependiendo de la ubicación de los automóviles por lo que en zonas muy lejanas es difícil contar con el servicio.
- No se puede pactar una tarifa especifica sino la marca el tabulador del viaje que mide la conjunción: distancia-tiempo por lo que no es posible ponerse de acuerdo con el conductor.
- No se puede pedir a un mismo chofer para emprender un viaje. La única manera de pedir el servicio es mediante la aplicación para acortar las distancias de los conductores. El vehículo que se localice más cerca de el lugar de donde ha sido solicitado, será el que recoja a las personas.
- Si eres dueño de una unidad tienes costos y obligaciones fiscales que hay que cumplir.
Entre los Pros de utilizar la aplicación de Uber están:
- Mayor seguridad. La contratación del personal pasa por filtros importantes de seguridad por lo que tanto los pasajeros como los choferes tienen información sobre quienes abordan las unidades.
- No se maneja dinero en efectivo. Los pagos son cargados directamente a una tarjeta de crédito, por lo que hay menos riesgos de asaltos.
- Si eres conductor de una unidad tienes horarios flexibles de trabajo lo que permite controlar las horas y los dias de trabajo.
- Se abre el abanico de opciones para el mercado. A mayor diversidad mas calidad y eficiencia en el servicio.
- Goza de una buena reputación a nivel global por su eficiencia.
- Cuenta con un sistema de evaluación integrado en la aplicación por lo que cada cliente puede evaluar al conductor y viceversa.
- Los pagos se realizan una vez a la semana por lo que hay liquidez en el mercado.
- Viajas en autos limpios, nuevos y en buenas condiciones.
- La calidad en el servicio genera mayor comodidad en los trayectos.
- Existen diversos tipos de automóviles por lo que se pueden pedir los distintos servicios dependiendo del objetivo y ubicación del servicio.
