Usuarios de Telmex han reportado la caída de telefonía en todo el territorio nacional. El servicio de telefonía de infinitum no funciona adecuadamente. Por lo que se ha reportado que cientos de usuarios se han quedado sin conexión a internet en las últimas horas.
Telmex informó que la falta de conexión a internet que se ha presentado se debe a que un corte de fibra óptica generado “por trabajos de quema de pastizales en comunidades de los Estados de San Luis Potosí y Sinaloa”.
En un comunicado, afirmó que personal especializado de la compañía ya se trasladaron a las zonas donde se reportó el incidente.
Alrededor de las 15:00 horas, usuarios reportaron a través de redes sociales que no hay un servicio adecuado en la red de internet de Telmex.
De acuerdo con estos reportes, la caída se registró en varias entidades del país.
A través de Twitter, Telmex reconoció que se ha registrado una caída generalizada en su servicio de internet, por lo que ya están trabajando en resolverlo.
